The diffusion of video conferencing services during the coronavirus pandemic

The article analyzes the state of the world video conferencing market (VCS), including hardware solutions, software and cloud services, the impact of the coronavirus pandemic on this market. The leading Russian and foreign manufacturers of software for video conferencing, tariffs and the number of conference participants are considered. It was analyzed the impact of COVID-19 on the dynamics of the main economic indicators of the world's leading (Zoom, Microsoft, Alphabet, Cisco, RingCentral) and Russian companies (X-Com, HiTech, Webinar), on the operational results of their activities (number of subscribers, number of program downloads, traffic , introduction of videoconferencing systems).

Keywords

video conferencing, software, hardware, cloud solutions, COVID-19

Received

26.10.2021

Publication date

05.11.2021

Number of characters

39341

Cite Download pdf To download PDF you should sign in

GOST	Dubinina M. The diffusion of video conferencing services during the coronavirus pandemic // Vestnik CEMI – 2021. – Issue 2 [Electronic resource]. URL: https://cemi.jes.su/S265838870016761-0-1 (circulation date: 20.07.2024). DOI: 10.33276/S265838870016761-0
MLA	Dubinina, Marina "The diffusion of video conferencing services during the coronavirus pandemic." Vestnik CEMI 2 (2021) DOI: 10.33276/S265838870016761-0
APA	Dubinina M. (2021). The diffusion of video conferencing services during the coronavirus pandemic. Vestnik CEMI (2) DOI: 10.33276/S265838870016761-0

100 rub.

When subscribing to an article or issue, the user can download PDF, evaluate the publication or contact the author. Need to register.


1	Введение.
2	Всего несколько лет назад общение внутри компаний в значительной степени ограничивалось аудио и текстовыми сообщениями. Применение дистанционных технологий в образовании не было распространено повсеместно. Однако пандемия коронавируса привела к переводу на удаленную работу сотрудников организаций и учащихся школ и институтов по всему миру, выявила необходимость более действенных и быстрых средств взаимодействия между коллегами по работе, с одной стороны, учащимися, и преподавателями – с другой, в связи с чем видеоконференции и видеосвязь получили широкое распространение.
3	Видеоконференцсвязь (ВКС) предполагает проведение встреч с использованием телекоммуникационных технологий и включает двустороннюю передачу аудио- и видеоконтента в реальном времени. Если в веб-конференциях один выступающий транслирует свою речь большой аудитории, то под видеоконференцсвязью понимается трансляция, в которой разные стороны могут одновременно взаимодействовать друг с другом через онлайн-платформу ВКС. Глобализация бизнеса, географическая разбросанность бизнес-операций, необходимость удаленного управления персоналом, растущий спрос на услуги телемедицины и онлайн-образования, потребность в виртуальных переговорных комнатах в целом увеличили расходы компаний на решения для видеоконференцсвязи. В последние годы наблюдается также стремительный рост количества международных онлайн-семинаров и конференций.
4	Росту рынка способствовало также развертывание высокоскоростных сетей передачи данных 5G, а также возможностей облачной виртуализации сетевых функций (NFV) и граничных вычислений с множественным доступом (MEC), что значительно улучшило качество видео- и аудио-конференций и встреч, предоставило возможность создавать настраиваемые пользовательские интерфейсы и функции приложений. Возросшая скорость сети и более высокая пропускная способность позволили поддерживать качество HD или 3D без задержек и прерываний, которые случаются в сети 4G.
5	Оценка мирового рынка ВКС.
6	Если в 2018 г. объем мирового рынка ВКС составлял 1.19 млрд долл., то в 2020 г., согласно данным [1], он оценивался в 4.21 млрд долл. Особенно быстрым был рост за первые два месяца пандемии COVID-19, когда рынок веб-конференций и видеоконференцсвязи вырос на 500 % [2]. Объем мирового рынка ВКС в 2021 г. компания MarketsandMarkets оценивала в 9.2 млрд долл., прогнозируя его рост до 22.5 млрд долл. к 2026 г. [3]. По данным компании Global Market Insights, Inc., в 2019 г. рынок ВКС оценивался в 14 млрд долл., а к 2026 г., по прогнозу, он должен вырасти до 50 млрд долл. Различие в оценках размера рынка зависит от того, что включается в рассмотрение. Если первые две компании свои прогнозы строили на рынке ВКС для бизнеса, то оценки Global Market Insights включают в себя и средства ВКС в образовании, здравоохранении, государственном управлении. Согласно данным компании, на услуги ВКС в образовании в 2019 г. приходилось более 10 % рынка видеоконференцсвязи. Пандемия COVID-19 еще больше ускорила процесс эволюции сектора образования в сторону увеличения спроса на новые технологии для совместной работы преподавателей и учащихся, использования приложений для видеоконференцсвязи, программного обеспечения для виртуального и дистанционного обучения.

Readers community rating: votes 0

1. Video Conferencing Market Size, Share & Trends Analysis Report By Component (Hardware, Software, Service), By Deployment, By Enterprise Size, By Application, By End Use, By Region, And Segment Forecasts, 2021 – 2028. URL: https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/video-conferencing-market (data obrascheniya: 20.08.2021).

2. 84 Current Video Conferencing Statistics for the 2021 Market URL: ttps://www.trustradius.com/vendor-blog/webconferencing-statistics-trends (data obrascheniya: 16.08.2021).

3. Video Conferencing Market by Component (Hardware, Solutions, and Services), Application (Corporate Communication, Training and Development, and Marketing and Client Engagement), Deployment Mode, Vertical, and Region - Global forecast to 2026. URL: https://www.marketsandmarkets.com/Market-Reports/video-conferencing-market-99384414.html (data obrascheniya: 28.08.2021).

4. Obzor rynka sistem videokonferentssvyazi. URL: ttps://habr.com/ru/company/roi4cio/blog/435326/ (data obrascheniya: 03.09.2021).

5. Videokonferentssvyaz' sejchas — rynok i novye tekhnologii. URL: https://vc.ru/services/123980-videokonferencsvyaz-seychas-rynok-i-novye-tehnologii-longrid-chast-1 (data obrascheniya: 28.08.2021).

6. Best Video Conferencing Software. URL: https://www.investopedia.com/best-video-conferencing-software-5181123 (data obrascheniya: 20.08.2021).

7. Web Conferencing Software Market Share. URL: https://www.datanyze.com/market-share/web-conferencing--52 (data obrascheniya: 01.09.2021).

8. Zoom Reports Financial Results for the First Quarter of Fiscal Year 2022.

9. Zoom Expands Zoom For Home to Popular Smart Displays. URL: https://investors.zoom.us/news-releases/newsrelease-details/zoom-expands-zoom-home-popular-smart-displays (data obrascheniya: 11.06.2021).

10. Statistika rosta populyarnosti videochatov i servisov videosvyazi za 2020 god. URL: https://www.cnews.ru/news/line/2021-02-09_statistika_rosta_populyarnosti (data obrascheniya: 12.06.2021).

11. Unified Communication As A Service Market Size, Share & Trends Analysis Report By Deployment (Public Cloud, Private Cloud), By Industry Vertical (IT & Telecom, Healthcare), By Region, And Segment Forecasts, 2021 – 2028. URL: https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/unified-communications-as-a-service-market (data obrascheniya: 16.07.2021).

12. Svedeniya o material'no-tekhnicheskoj i informatsionnoj baze, finansovo-ehkonomicheskoj deyatel'nosti obscheobrazovatel'noj organizatsii za 2019, 2020 gg. URL: https://docs.edu.gov.ru/document/10e1dade3d4387b4f35d5c5511b28193/ (data obrascheniya: 21.08.2021).

13. Videokonferentssvyaz'. Do i posle pandemii. URL: https://www.cnews.ru/reviews/rynok_videokonferentsisvyazi_2020/articles/videokonferentssvyazdo_i_posle_pandemii (data obrascheniya: 22.08.2021).

14. Itogi federal'nogo statisticheskogo nablyudeniya po f. № 3-inform «Svedeniya ob ispol'zovanii informatsionnykh i kommunikatsionnykh tekhnologij i proizvodstve vychislitel'noj tekhniki, programmnogo obespecheniya i okazanii uslug v ehtikh sferakh». URL: https://rosstat.gov.ru/folder/14478 (data obrascheniya: 26.08.2021).

15. Gosstruktury perevedut na rossijskuyu videokonferentssvyaz'. URL: https://habr.com/ru/news/t/574190/?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop&utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fnews%2Fsearch%3Ftext%3D (data obrascheniya: 26.08.2021).

16. Samye populyarnye VKS-sistemy i vendory-lidery na oktyabr' 2020 goda. URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Stat'ya:Resheniya_videokonferentssvyazi_i_teleprisutstviya_ (rynok_Rossii)#.D0.92.D0.B5.D0.BD.D0.B4.D0.BE.D1.80.D1.8B-.D0.BB.D0.B8.D0.B4.D0.B5.D1.80.D1.8B_.D0.BD.D0.B0_.D0.B8.D1.8E.D0.BD.D1.8C_2021_.D0.B3.D0.BE.D0.B4.D0.B0 (data obrascheniya: 14.09.2021).

17. Rehnking krupnejshikh rossijskikh grupp i kompanij v oblasti informatsionnykh i kommunikatsionnykh tekhnologij po itogam 2020 goda. URL: https://raex-a.ru/rankingtable/it/2020/main (data obrascheniya: 26.08.2021).

18. Istoriya Webinar.ru. URL: https://incrussia.ru/fly/webinar-ru/ (data obrascheniya: 26.08.2021).

19. AO "AVIKON TEKNOLODZhIS": bukhgalterskaya otchetnost' i finansovyj analiz. URL: https://www.auditit.ru/buh_otchet/7729412439_ao-avikon-teknolodzhis (data obrascheniya: 27.08.2021).

20. TrueConf — pobeditel' premii «Tsifrovye Vershiny 2020» v nominatsii luchshikh reshenij dlya udalennoj raboty. URL: https://trueconf.ru/blog/press-release/trueconf-luchshee-reshenie-dlya-udalennoi-raboti.html (data obrascheniya: 26.08.2021).

21. Raschet stoimosti TrueConf Server. URL: https://trueconf.ru/server/buy/ (data obrascheniya: 22.09.2021).

22. OOO "VIDEOMOST": bukhgalterskaya otchetnost' i finansovyj analiz. URL: https://www.auditit.ru/buh_otchet/9725007546_ooo-videomost (data obrascheniya: 14.09.2021).

23. Kompaniya Mind. URL: https://mind.com/plans (data obrascheniya: 14.09.2021).

24. VideoMost dlya tsifrovoj transformatsii obrazovaniya i nauki RF. URL: https://www.videomost.com/blog/klientyi-i-kejsyi/videomost-dlya-czifrovoj-transformaczii-obrazovaniya-i-nauki-rf?fbclid=IwAR1mFYLFwXG4bmlKilBmYtBeJmSj33EUFNyaXEHFEqcDErvW_pxYWBZMXoM (data obrascheniya: 22.09.2021).